在公安部、工信部及各大支付機(jī)構(gòu)的嚴(yán)打之下,POS切機(jī)行為在前段時間有所好轉(zhuǎn),然而借助支付機(jī)構(gòu)上調(diào)POS費(fèi)率的契機(jī),按捺已久的POS切機(jī)再次泛濫。
在斷直連、備付金集中交存、備付金銷戶的大背景下,支付機(jī)構(gòu)盈利渠道開始收窄,備付金等其它收入大不如前,傳統(tǒng)POS業(yè)務(wù)依然是各大支付公司的業(yè)務(wù)重心,通過POS升級不斷賦能商戶。
近期,「支付百科」了解到,多家支付公司上調(diào)了POS費(fèi)率,包括現(xiàn)代金控、國通星驛在內(nèi)的十余家支付公司,將POS費(fèi)率進(jìn)行了調(diào)整,上調(diào)幅度大多在萬3至萬5區(qū)間。隨著支付公司費(fèi)率上調(diào)政策的實(shí)施,一輪新的切機(jī)潮隨之而來。
多家機(jī)構(gòu)上調(diào)POS費(fèi)率
自POS機(jī)誕生以來,其費(fèi)率經(jīng)歷了多次調(diào)整。從最初的0.38%到后來的0.63%,再到此次大規(guī)模費(fèi)率調(diào)整,可以看到,POS機(jī)費(fèi)率上升將成為趨勢。
除了已經(jīng)調(diào)整費(fèi)率的十余家支付機(jī)構(gòu)外,也有一部分公司暫時沒有采取上調(diào)費(fèi)率措施,但是待形勢明確后,也不排除上調(diào)的可能性。
支付行業(yè)長時間的野蠻生長后,開始逐漸向合規(guī)性發(fā)展,各大支付公司不再單純的打價格戰(zhàn),靠低費(fèi)率來獲得商戶增長的時代已經(jīng)過去。對于商戶來講,如今更看重的是支付公司帶來的增值服務(wù)。
當(dāng)?shù)唾M(fèi)率的競爭過后,POS費(fèi)率的上調(diào)是必然的。由于支付公司的大量補(bǔ)貼,導(dǎo)致此前POS費(fèi)率水平長期維持在一個較低的水平線,即便具備龐大的交易量,支付公司給予代理商的結(jié)算底價令其難以獲得利潤。
前幾年為了爭奪市場份額,支付公司只能硬著頭皮往上沖,造成許多支付公司的經(jīng)營狀況并不良好。在這個多方參與的模式中,商戶獲得了較低的POS費(fèi)率,銀行獲得了交易產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),代理商依靠低費(fèi)率開拓了新用戶,唯獨(dú)支付公司在價格戰(zhàn)中沒能從中獲得太多收益。
今年6月份,為進(jìn)一步規(guī)范支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理,央行又發(fā)布新的通知。通知內(nèi)容顯示,“一機(jī)多碼”、“一機(jī)多戶”POS機(jī)遭到嚴(yán)管,從監(jiān)管釋放的信號來看,一旦政策落地實(shí)施,如今市場中存在的絕大多數(shù)主流手刷、mPOS產(chǎn)品都將遭遇整改。
從文件的規(guī)定中可以窺出,POS機(jī)未來的趨勢是走一機(jī)一戶的方向。此前,部分支付公司通過跳碼等手段,賺取一定的利差,這種方式雖然支付公司獲利了,但持卡人在使用過程中卻容易遭遇銀行的風(fēng)控。未來跳碼這條獲利的通道被掐斷后,依靠手續(xù)費(fèi)才是支付公司生存的法則。
新一輪切機(jī)潮來臨
在各大支付公司紛紛上調(diào)費(fèi)率之時,一部分代理商借此機(jī)會開始了瘋狂的切機(jī),POS費(fèi)率上調(diào)成為了許多代理眼中的機(jī)遇。
央行2019年支付體系運(yùn)行總體情況報告顯示,截至2019年末聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具達(dá)3089.28萬臺,POS機(jī)數(shù)量已處于較高水平線,POS機(jī)市場接近飽和,但不斷有從業(yè)者加入其中,為了快速開發(fā)用戶,切機(jī)成為了一種有效的渠道。
但切機(jī)嚴(yán)重破壞收單業(yè)務(wù)生態(tài),在開發(fā)新用戶難度不斷加大的情況下,越來越多的代理走起了捷徑,通過切機(jī)的方式二次開發(fā)別人的用戶。
此輪POS費(fèi)率的漲價,帶來的不只是商戶POS使用成本的升高,也帶來了新一輪的切機(jī)潮,多名讀者近期向「支付百科」反映:POS費(fèi)率上調(diào)期間,切機(jī)的電話又變得多了起來,每天可以接到十多個切機(jī)電話。
同之前的切機(jī)方式類似,切機(jī)人員在電話切機(jī)的過程中,主要靠打壓其它支付品牌來宣傳自身的費(fèi)率優(yōu)勢,從而達(dá)到讓商戶更換機(jī)器的目的。有的切機(jī)人員還以“費(fèi)率調(diào)整”、“產(chǎn)品升級”、“冒充官方”等為由,對用戶實(shí)施免費(fèi)POS機(jī)更換。
針對當(dāng)下支付行業(yè)切機(jī)亂象,多家支付公司發(fā)表聲明,警惕POS切機(jī)套路。此前,包括拉卡拉、通聯(lián)、銀盛、隨行付、付臨門、中付、易生支付在內(nèi)的多家支付機(jī)構(gòu)密集發(fā)布聲明,紛紛提醒用戶警惕POS切機(jī)行為。
切機(jī)行為雖然可在短期內(nèi)帶來可觀的用戶及交易量的增長,但也引發(fā)了支付行業(yè)的惡性競爭,相互切機(jī)不利于POS代理長期業(yè)務(wù)開展。每天數(shù)十個切機(jī)電話對用戶更是沉重負(fù)擔(dān),毋庸置疑會對POS行業(yè)心生排斥。